开云服务介绍:让看比赛更简单

开云团队构成、服务内容与日常运营的详细说明。

开云概况

开云概况

播放卡住了,或者赛程显示不对,该找谁?我们运营着一家面向足球、篮球球迷的直播网站,页面设有反馈入口,也提供客服联系渠道。你把场次和遇到的问题说清楚,我们就能更快定位。

收到反馈后,我们会先区分是播放、页面显示还是赛事信息问题,再交由技术或编辑核查。线路异常会排查播放情况;比分、时间等内容有疑问,则会对照相关赛事信息确认后处理。

不是每个问题都能当场解决,我们会尽量把已经查到的情况说明白,也把反复出现的问题记下来,作为后续调整页面和服务的依据。你在看球时遇到不顺手的地方,可以直接告诉我们。

把看球体验做得更贴心

我们一路走来

头一年 从 NBA 做起

先聚焦篮球赛事,把 NBA、CBA 的赛程、比分、直播做扎实,积累第一批用户。

第二年 补上足球赛事

篮球球迷稳定后,开始接入五大联赛、中超等足球比赛,两类球迷都能看。

第三年 完善积分榜单

除了直播和比分,各项赛事的积分榜、射手榜也同步更新,方便查询排名。

这几年 加强内容深度

编辑团队写赛事预告、战报分析,让球迷不光看比赛,还能读到有料的文章。

观看帮助中心

有没有不用电脑只拿手机看的方法?

完全可以,手机网页会自动匹配屏幕尺寸,直接点开就能顺畅观看比赛。

能不能在这里看中超和亚冠比赛?

可以。在首页赛程中选择对应联赛筛选,或直接搜索球队名称快速定位比赛。

想看西甲国王杯找不到怎么办?

国王杯属于西班牙杯赛,赛程页面筛选西班牙区域就能找到。部分场次可能没安排直播,以实际页面显示为准。

我能给你们投稿吗?

可以。点击页面上的反馈入口或联系客服,说明投稿内容和联系方式就行。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0591-26242358,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。